私たちは常にあなたの注文を可能な限り迅速に発送するために最善を尽くします。
処理には平均 48 時間かかります。また、不正なレビューや在庫の有無により、発送が遅れる場合があります。購入者保護のため、クレジット カードの承認、確認、PayPal 取引など、すべての注文が審査の対象となります。また、配送情報がクレジットカードの請求情報と一致しない場合、注文プロセスに遅延が生じる場合があります。生産が遅れている場合は、キャンセルまたは遅れる場合がございます。このような状況が発生した場合は、通知されます。
発送前の注文処理時間(注文処理時間は週末と休日をカウントしません) :
一般的な注文処理時間: 48 時間。
電子小切手支払いでの注文処理時間: 保留中の支払いをクリアする必要があります (通常 3 ～ 5 営業日) 。
注文処理 お取り寄せの場合の時間: ほとんどの場合、在庫のある商品を販売していますが、ご購入いただいた商品が在庫切れまたは取り寄せになる場合があります。
お取り寄せ商品はキャンセルさせていただくか、入荷次第別梱包にて発送させていただく場合がございます。その際は、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご注文をできるだけ早く発送するために最善を尽くします。
推定配達時間
営業日は土日祝日を含みません。税関の滞留、郵便の混雑、配送先の国の配送サービスの遅延など、多くの要因により、配送に予想よりも時間がかかる場合があります。
私たちは商業的に合理的な努力を払い、商品をできるだけ早く、指定された期間内に配送します。ただし、当社の制御を超えた配送の遅延については、当社は責任を負いません。
あなたの名前と配送先住所は、私たちのサイトと支払いゲートウェイの両方のアカウントで同じでなければなりません。配送情報が一致しない場合は、チェックアウト プロセス中に送信されたサイトの配送先住所に注文を発送します。不正確または不十分な配送情報が原因で発生する可能性のある配送上の問題は、購入者の全責任となります。
荷物の追跡方法
お住まいの地域への配達予定時間内に注文が届かない場合は、お問い合わせください。
※配達で不在の場合は、集荷用の通知用紙が残されますのでご注意ください。用紙を無視し、用紙に記載された期間内に荷物を受け取らなかった場合、荷物は弊社に返送されます。
関税の問題
常にすべてのパッケージを贈答品、古着としてマークしたり、合計金額を引き下げたりしても、関税法に従って適用される関税または輸入税が請求される場合があります。パッケージの受領を受け入れない場合、パッケージは当社に返送され、元の配送料は返金できず、返金の合計額から差し引かれます。それはあなたの責任であるため、私たちを責めたり、税金を支払うように頼んだりしないでください。
